"Я це люблю" - Опитування в контактах (1)

⚠️ Цей опис створено за допомогою штучного інтелекту і може містити неточності.

Як працює опитувальник по типу клієнтів у системі Smart Way

У цьому відео показано, як користуватися опитувальником, прив’язаним до типу клієнта у CRM Smart Way. Ви побачите повний процес — від створення опитування до аналізу результатів у різних форматах.

У відео розглянуто:

• Де знаходиться опитувальник у картці клієнта
• Як вибрати тип клієнта та запустити опитування
• Як переглядати результати у вигляді таблиць, “пирога” або графіків
• Як працювати з фільтрами, групуванням і вибором періоду (наприклад, за місяць)
• Як аналізувати відповіді та коментарі по кожному клієнту

Це детальний гайд для менеджерів і аналітиків Smart Way, який допоможе швидко орієнтуватися у звітах по опитуваннях і правильно використовувати фільтри для пошуку потрібних даних.